Política de envío

Acabo de realizar un pedido; ¿cuándo se enviará?

El tiempo de procesamiento y producción para el envío de su pedido es de 3 a 7 días hábiles.

¿Cuánto tarda el envío?

Nuestros pedidos se enviarán según el centro logístico desde el que provenga el producto.

Tiempo promedio de tránsito a Estados Unidos: 5 a 20 días hábiles.
Tiempo promedio de tránsito a destinos internacionales: 17 a 45 días hábiles.

Algunas circunstancias fuera de control (desastres naturales, días festivos, condiciones climáticas, etc.) pueden causar retrasos en los envíos. Si bien la mayoría de los paquetes llegarán a tiempo, puede haber circunstancias y retrasos que nuestros transportistas puedan experimentar. Por este motivo, no garantizamos el tiempo de entrega exacto; el problema de la entrega es responsabilidad de la empresa de envíos.

¿Recibiré un número de seguimiento?

Proporcionamos seguimiento para cada pedido. El seguimiento estará disponible una vez que se envíe su producto. Cada producto puede enviarse desde diferentes centros logísticos en todo el mundo, ya que nuestro equipo de investigación de productos dedica tiempo a encontrar productos de calidad a precios asequibles. Si necesita ayuda para rastrear su pedido cuando reciba su número de seguimiento, puede visitar nuestra página de seguimiento de pedidos.

¿Puedo cancelar mi pedido?

Puede cancelar su pedido sin penalización. Debe cancelarlo 24 horas después de crearlo para que se aplique la cancelación. Si el artículo ya se envió, envíe un correo electrónico chanitocavazos@gmail.com o contáctenos a través de nuestra página de contacto. Solo tiene que enviarnos un correo electrónico con el asunto "CANCELAR".